Não atualiza o globoplay
Resolvido
Florianópolis - SC
12/05/2026 às 13:10
ID: 248419223
Estou tentando atualizar o globoplay no meu proeletronic, mas não abre a opção de atualização, somente a descrição do app da globoplay, gostaria de uma ajuda pra entender o motivo!
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 08:17
Bom dia Cristina, tudo bem?
Lamento a situação. Me chamo Douglas e falo em nome da Proeletronic. Estarei entrando em contato através de um DDD 12 para que possamos resolver a situação.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 19:05
Empresa entrou em contato comigo no dia seguinte, me informou os procedimentos que deveria fazer!
Gostei muito do atendimento do Douglas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10