PROSB-3000 não funciona a Netflix
Em réplica
Santa Rita do Sapucaí - MG
02/08/2026 às 15:30
ID: 255430903
Tenho um PROSB-3000/16GB. A Netflix veio instalada como aplicativo do sistema, mas é cheia de bugs. Ao abrir, ela solicita atualização e encaminha para a Play Store, mas a loja informa que o aplicativo não é mais compatível com o dispositivo e oferece somente a opção Desinstalar. Preciso da atualização oficial do firmware que corrige a incompatibilidade da Netflix, ou do APK oficial e assinado correspondente à revisão do meu aparelho. Não instruções para limpar cache ou reinstalar pela Play Store, pois a loja bloqueia a instalação.
Obrigado
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:19
Bom dia William, tudo bem?
Lamento a situação. Me chamo Douglas e falo em nome da Proeletronic. Estarei entrando em contato através de um DDD 12 para que possamos resolver a situação.
Réplica do consumidor
05/08/2026 às 09:50
Não funciona mesmo a Netflix via Playstore, na verdade é uma "gambiarra" de uma versão pré-instalada, que é horrível a interface...