Proença Supermercados

Reclamar dessa empresa

Santa Fé do Sul - SP

14/09/2025 às 00:51

ID: 226849707

Sempre fiz compra no Proença pelo App e retirava na loja. É a quarta vez que faço o pedido e os itens em promoção, apesar de estarem disponíveis no App, não vêm na compra, ou me dão a sugestão de trocar por outros itens (sempre mais caros). Da última vez, disse que se está disponível na hora da compra e o App me permite a conclusão com esses produtos, que fossem trocados por outra marca, mas mantivessem o valor da promoção. Não ouve resposta e minha compra foi cancelada! Esse mercado age de má fé. Trata os consumidores como se fossemos todos [Editado pelo Reclame Aqui], provavelmente por falta de concorrência aqui no interior. Deixar produtos em promoção disponíveis e depois dizer que eles não estão e usá-los de isca para que eu conclua minha compra com outras coisas!