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Auriflama - SP

01/07/2026 às 14:42

ID: 252818303

Na Loja da cidade de AURIFLAMA-SP, não há caixa suficientes para atender o público, a maioria dos caixas estão fechados ou sofrem algum tipo de rotatividade de funcionários. A Fila do prioritário nunca está aberta, e quando está não respeitam a prioridade, acontece muito de estar em um caixa e após vários minutos em pé esperando a vez , o caixa é fechado para troca, saída dos funcionários.

É um descaso total com os clientes na unidade de Auriflama, sou gestante de 32 semanas, hoje fiquei parada em frente do caixa normal(porque o prioritário estava fechado, cheguei até a perguntar se iria reabrir) por cerca de 40 minutos, aí de repente o caixa foi encerrado, tive que trocar de caixa achando se ia resolver, mas aí fiquei mais um bom tempo esperando também e o computador da caixa travou e teve que ser reiniciado e tive que esperar mais , logo após a mim esse caixa foi fechado.

Não tem estrutura funcional alguma para receber os clientes, tentei localizar alguma cadeira para sentar e aguardar e não tinha disponível, sem falar na falta de empacotador para os produtos e acompanhante até o carro, sei que tem muita gente que precisa de ajuda com isso, pois são idosos, gestantes, lactante etc.