Proença Supermercados

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

20/02/2026 às 09:02

ID: 241165997

Atendimento recorrente Caixa [funcionária *****]
À Gerência do [Supermercado Proença, sito *****],
Gostaria de registrar minha insatisfação eu e demais clientes vêm recebendo dessa funcionária, nem bom dia ela fala. [Proença/Quitauna].
Sou cliente frequente deste estabelecimento, mas o comportamento da funcionária [*****] no setor de caixas tem tornado a experiência de compra extremamente desagradável. Gostaria de pontuar que:
Recorrência: Não se trata de um episódio isolado; a falta de educação e o descaso são constantes em diferentes dias e horários.
Comportamento: [Ex: Falta de cumprimento básico, grosseria ao manusear os produtos, respostas ríspidas ou impaciência].
Impacto: Como consumidor, prezo pelo respeito básico, algo que não está sendo entregue por esta colaboradora específica.
Espero que esta mensagem seja vista como uma oportunidade de melhoria e que medidas de treinamento ou orientação sejam tomadas. Gostaria de continuar sendo cliente da loja, mas o atendimento atual dessa funcionária torna isso difícil. Tornando o atendimento péssimo.