WhatsApp E-commerce não funciona (Proença Auriflama)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guzolândia - SP

26/01/2024 às 12:06

ID: 181332219

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já compro a mais de 2 anos no Proença de forma online e não tenho um atendimento cordial. Fiz compra ontem e esqueci de pedir algumas coisas, mandei mensagem no atendimento E-commerce via WhatsApp e não tenho resposta, o mesmo visualiza as mensagens e não responde, uma total falta de respeito com o cliente, quem tem a perder são vocês e vão perder mais um cliente. Se tem meios de comunicação, o mesmo serve para tal. Muito insatisfeito com vocês, Proença Auriflama.

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Resposta da empresa

26/01/2024 às 14:17

Ola Boa tarde Obrigado pelo contato problema repassado para o gerente da unidade

Consideração final do consumidor

26/01/2024 às 14:40

Devido a reclamação, responderam de imediato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6