concerto motor de carro

Resolvido
Avaré - SP
25/11/2015 às 23:54
ID: 15565748
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdqueri um carro zero da marca onix lt através da concessionária pro este avare, no qual esse carro veio apresentar problema no motor com apenas três meses de uso, sendo que o carro está na garantia de fábrica.
A fábrica já me deu um novo motor, mas a concessionária está querendo cobrar a mão de obra.
eu acho injusto já que o carro e novo e foi comprado diretamente nessa concessionária e está na garantia.
Então quero saber se eles tem o direito de me cobrar a mão de obra? Sendo
Que comprei um carro zero justamente pra não gastar com concerto de carro.
obrigada!! Jocimara rocha
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 20:48
Mais ou menos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4