Proeste - Avaré SP

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Araruama - RJ

28/08/2024 às 10:23

ID: 195805317

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comprei um veiculo na RENAULT PROESTE AVARÉ a vista. o vendedor alegou que o veiculo nao tinha debitos. quando pequei o documento,constatei que o carro constava um duda de baixa de gravame comercial, logo assim falei com a empresa, ja que se tratava de uma baixa de financiamento que nao era de minha responsabilidade. logo, fui surpreendida com a responsavel alegando que desconhecia do fato, mas aguardei durante varios dias e nada ded retorno. 10 dias depois desse fato, ainda constatei mais um agravante. o veiculo constava uma multa!!!! e a resposavel me disse que naquele mesmo momento seria pago, nao por eles, mas pelo antigo dono (O absurdo) que era pra eu aguardar. pois bem, aguardei e nada, mais uma ves dizendo que o cliente iria pagar. ai no ultimo dia do vencimento da data do recibo , fui agendar pra nao levar a multa na minha cnh, e ainda sim cobrando a ela o duda de baixa( nao necessario pra agendamento, mas necessario para o dia da vistoria) fui surpeendida ali com o debito. como o debito estava la, e era o ultimo dia, nao daria pra ocorrer a baixa bancaria, resultando assim a partir dali, uma multa de recibo e possivel ipva ou ipvas retroativos por se tratar de uma troca de jurisdiçao. eu dei a opção amigavel agencia de tirarmos uma segunda via, pra tentar resolver na boa e nao perder pontos na minha cnh. no primeiro momento eles toparam mas logo apos eles me mandaram transferir que pagariam a multa de recibo. e nao me responderam mais quando eu perguntei se pagariam os ipvas retroativos se viessem. preciso de uma posição urgente pois ESTOU COM CARRO PRATICAMENTE VENDIDO. mas nao pode rodar por nao estar no nosso nome !!!!!!!!! falta de responsabilidade total . estou sem o duda de baixa e sem retorno da agencia de como prosseguir, nao me respondem e nao me atendem, tanto da gerente, quanto telefone pessoal da agencia