Compre 3, receba 1.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2021 às 09:59
ID: 125708999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de tres capas de sofá e recebi apenas 1. Mandei 2 emails para a loja e ate agora nao recebi resposta. Tentei ligar para o numero que esta no google e que se refere a empresa e nao esta disponivel. Tentei entrar no site e esta fora do ar. Gostaria de saber se havera estorno ou se receberei ainda as duas capas faltantes?
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Resposta da empresa
06/07/2021 às 07:40
Bom dia Marli,
Já enviamos um e-mail para a senhora, e lhe faremos o reembolso dos produtos não recebido, conforme nosso acordo de venda.
Para todos os nossos clientes, funcionamos da mesma forma, caso não receba o produto no prazo, devolvemos o dinheiro.
Estamos a disposição. Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
26/11/2021 às 09:39
bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10