Cancelar compra

Resolvido
São Paulo - SP
22/05/2023 às 11:23
ID: 165063933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 11de maio de ******* fiz uma compra sob o número do pedido é *******, e no histórico do pedido eles nem enviaram o produto. Como já fiz o pagamento via cartão de crédito, quero cancelar a compra e quero o extorno do mesmo. Já tentei ligar várias vezes e a ligação é cancelada automaticamente, mandei email e não me responderam tbm. Acho que a empresa nem se quer existe mais.
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Consideração final do consumidor
08/08/2023 às 14:15
Demorou mas resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4