Proeza

Reclamar dessa empresa

Bertioga - SP

25/04/2023 às 13:25

ID: 163504021

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz pedido em 20/01/23, de 36 calcinhas da Proeza,como foram feitos em outras vezes, porém, no ******* pela empresa, aparece calçolas , e não percebi essa característica, pois nas outras compras não tive problemas.
Fiz a 1a devolução, com ênfase no modelo,calcinha alta, normal, tamanho M. Mas, para a minha surpresa, recebi novamente a tal calçolas. Na 2a devolução, solicitei o estorno do valor (R$ *******,80, parcelado em duas vezes), tendo em vista que poderia haver nova devolução.
Após o pedido de estorno, a empresa não tem respondido as mensagens, apesar da minha insistência em receber o valor de volta.