compra não enviada

Respondida
Goiânia - GO
08/06/2021 às 08:38
ID: 124961353
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14.05, fiz uma compra do medicamento Dysport 300ui c/1 frasco, e até o momento não obtive qualquer informação acerca da entrega, apesar de já ter enviado email, e tentar alguma informação pela watsup e no telefone *******, no entanto, sem qualquer manifestação por parte da farmácia a respeito. Vannessa. Pedido n. 1215954
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Resposta da empresa
25/06/2021 às 12:21
Prezados,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Conforme nosso contato com o Sra. Vanessa, foi realizado o cancelamento da compra.
Novamente a Profarma Specialty lamenta o ocorrido, e informamos que para eventuais dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Profarma Specialty.