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Cataguases - MG

27/09/2021 às 14:32

ID: 130279221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O serviço de atendimento não funciona, só atendem até vender e o pagamento acontecer.
Após isso, tentamos contato e ficam redirecionando pra outros números, sem fim e não prestam informação da entrega.
Ou é [Editado pelo Reclame Aqui] ou incompetência.

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Resposta da empresa

28/09/2021 às 17:59

Prezado Cliente, agradecemos o seu contato.

Conforme conversado, o seu pedido foi entregue dentro do prazo e condições acordadas.

Caso precise de mais informações, estamos à disposição através do tel: ******* ******* 16 16 (opção 2).


Atenciosamente,

Profarma Specialty

Consideração final do consumidor

12/11/2021 às 12:18

A mercadoria chegou no prazo, apesar da falta de informação ao se indagar onde ela estava no caminho. Tudo certo com a qualidade e confiabilidade do produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10