Flata de acesso as notas fiscais das compras.
Resolvido
FLORIANOPOLIS - SC
21/11/2022 às 12:06
ID: 153833775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa não fornece as Notas fiscais das compras nem na entrega dos produtos nem via e-mail. além de emitirem a nf apenas na entrega, e quando realiza entregas, não entregam produtos com as nfs referentes.
Não temos acesso a informação das nfs, mesmo solicitando ao financeiro, sac e vendedores da Pofatto, as notas fiscais são sempre entreguem faltando ou com dados incompletos.
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 15:39
Prezado sr. Diogo Rossi, em contato com a sra Nayara, foi esclarecido que as notas fiscais são entregues eminente a entrega dos produtos para o responsável pelo recebimento dos mesmos.
No dia 21/09/*******, foi solicitado para o nosso setor financeiro, pela sra Gisele Cavalheiro, a segunda via de todas as notas que prontamente foi atendida no mesmo dia.
Ressalto que não entregamos nenhum material sem a devida nota fiscal, bem como não temos registro de entrega em desacordo com a mesma.
Nos colocamos a disposição para qualquer dúvida futura.
E-mail: *******
Whatsapp:*******
Consideração final do consumidor
22/11/2022 às 14:37
A resposta sobre as Nfs foram solucionadas rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7