CANCELAMENTO DENTRO DOS 07 DIAS POR ARREMENDIMENTO RESGUARDADO EM LEI

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Passo Fundo - RS

13/03/2024 às 11:08

ID: 184489945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/02/******* efetuei a compra de uma TINTA PIGMENTADA PROFEEL INK TEC PARA HP 1LITRO H5970/01 COR PRETA.
No dia 26/02/******* recebi a tinta pela transportadora e no dia 02/03/******* entrei em contato solicitando a devoluçao / cancelamento da compra com a empresa pelo aplicativo whatsapp no numero******* no qual nao obtive retorno, sendo assim no dia 06/03/******* entrei em contato novamente e solicitei o cancelamento da compra a empresa informou que nao poderia cancelar pelo prazo da compra. sendo que ainda na data de 06/03 estava no meu direito legal de arrependimento de compra. tentei contato por inimeras vezes e nao obtive mais nenhum retorno.

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Consideração final do consumidor

02/07/2024 às 17:19

péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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