Solicitação de Reembolso Após Avaliações Negativas e Desconformidade com Expectativas de Contratação
Resolvido
Sete Lagoas - MG
27/04/2026 às 16:12
ID: 247086025
Recentemente adquiri um plano, porém após a contratação tive acesso a diversas avaliações e relatos que não condizem com as minhas expectativas no momento da compra.Diante disso, venho solicitar, de forma respeitosa, o reembolso do valor pago, conforme previsto nas políticas de cancelamento e no direito do consumidor.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 16:32
Olá, tudo bem?
*Fizemos seu reembolso agora mesmo.*
*Pix:* Após nosso pedido, este reembolso agora é processado pelo seu banco. Em Pix, o reembolso será feito dentro do extrato da conta cadastrada no pix e é bem rapido, em poucos minutos. Mas dependendo do dia da semana, podedemorar até2 dias-úteis.
Em mais de 10 anos de Profes *NUNCA*tivemos problemas de reembolsos. *Eles sempre foram processados 100% das vezes.* Se não encontrou o reembolso, confira sua conta pix, aguarde 2 dias-úteis e retorne aqui.
Se pudermos ajudar com algo mais, não hesite em entrar em contato.
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 16:50
Me passaram o reembolso e deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7