Curso de idiomas com propaganda enganosa e ensino focado em gramática, não em conversação.

Prezado,

Gostaríamos de esclarecer alguns pontos.

O senhor adquiriu o curso em 2024 e teve acesso ao conteúdo disponibilizado desde o primeiro dia, permitindo a verificação completa da plataforma. Em caso de não atender as expectativas ao ter acesso, Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC), o prazo para solicitação de cancelamento e estorno é de até 7 dias após a compra.
Senhor permaneceu desde então.

Nosso curso é estruturado de forma abrangente, contemplando gramática, conversação e diversas ferramentas de prática. A metodologia inclui exercícios fonéticos, aulas imersivas e sessões de conversação, com foco no desenvolvimento da escrita e da fala, não se limitando apenas à gramática.

A conversação é dividida em vários níveis, nos quais cada aluno é direcionado de acordo com sua fluência. Conforme o desenvolvimento, o aluno avança gradualmente de nível. Ao atingir a fluência, as aulas de conversação passam a ser totalmente em inglês.

Quanto à observação sobre o uso do português nas aulas, esclarecemos que isso ocorre de acordo com o nível do aluno. O idioma português é utilizado quando há dificuldade na compreensão de frases em inglês, seja por parte do aluno ou de outros participantes da turma. Nesses casos, o(a) professor(a) realiza a explicação em português para garantir o entendimento.

Considerando que o senhor está conosco desde 2024, entendemos que já conhece a estrutura e a proposta do método. Caso a metodologia não tenha atendido às suas expectativas ou não tenha se adaptado ao seu perfil, respeitamos sua percepção. No entanto, é importante esclarecer que isso não caracteriza o curso como ineficaz, mas sim uma possível incompatibilidade com a forma de aprendizado desejada.

Reforçamos que nossa comunicação sempre apresentou uma metodologia híbrida, não sendo um curso voltado exclusivamente à conversação.

Atualmente, contamos com mais de 40 mil alunos em todo o mundo, muitos dos quais concluíram o curso com certificação e alcançaram fluência, relatando resultados positivos tanto na comunicação internacional quanto no ambiente profissional.

Conforme mencionado pelo senhor e podemos lhe enviar comprovações se necessário cita não gostar de português desde sempre, odeio escrever, odeio verbos e odeio gramática , com isso entende-se que há uma resistência em relação ao estudo de gramática e escrita. Ressaltamos que esses elementos são fundamentais no processo de aprendizagem de um novo idioma, sendo parte essencial para o desenvolvimento da fluência.

Dessa forma, entendemos que, caso o método não esteja alinhado ao seu perfil, buscar uma alternativa como um curso presencial ou com foco exclusivo em conversação pode ser uma opção mais adequada às suas preferências.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
K.education

Tudo que você escreveu é mentira! As aulas são gravadas e não tem possibilidade de falar em inglês e ou português de acordo com aluno! A maioria delas foi gravada durante a pandemia! As aulas de prática de fala são de 30 minutos com 5 alunos e um show de horrores, um falando pior que outro! Duvido que algum desses 40 mil alunos tenha alcançado a fluência com essa quantidade exagerada de gramática! Mesmo nas aulas ao vivo ele fala 90% em português e ensina gramática em cima de gramática! O curso dizia que no nível avançado o aluno seria capaz de se comunicar e entender tudo em inglês! Eu pergunto como? Se conteúdo e present perfect! Quem no mundo em qualquer ídioma fala de acordo concordâncias verbais o tempo todo? O curso é enganoso e não ensina a falar e nem a compreender eu me sinto prejudicado porque com vocês bem frisou estou nele desde 2024 e não sou capaz de estabelecer um diálogo de 5 minutos com ninguém na língua inglesa! O intuito do curso é prender o aluno num loop infinito o obrigando a comprar mais e mais conteúdo! Já vi alunos que estão a 5 ou mais anos no curso e Pasmem não entendem nada e não falam nada!

Prezado,

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, porém é importante esclarecer algumas informações que não refletem a realidade do curso.

Nossa metodologia é estruturada para atender diferentes perfis de alunos, combinando aulas gravadas e ao vivo, com foco tanto em compreensão quanto em desenvolvimento da fala. As aulas em grupo seguem um formato pedagógico que estimula a participação, respeitando o nível de cada aluno o que pode variar naturalmente de pessoa para pessoa.

Sobre o uso do português nas aulas ao vivo, ele é utilizado de forma estratégica, principalmente em níveis iniciais e intermediários, para garantir melhor entendimento dos conteúdos. À medida que o aluno evolui, o uso do inglês se torna predominante.

Em relação à fluência, é importante destacar que ela não depende exclusivamente do curso, mas também da dedicação, prática constante e aplicação do conteúdo fora das aulas. O curso oferece todas as ferramentas necessárias, porém o progresso é individual.

Reforçamos que não há qualquer intenção de prender alunos ou induzir compras contínuas. Pelo contrário, nosso objetivo é proporcionar uma evolução consistente, respeitando o ritmo de cada estudante.

Sugerimos considerar um modelo focado exclusivamente em conversação presencial ou individual, que pode atender melhor suas necessidades específicas.
Entendemos que nem todos conseguem aprender em cursos online, exige dedicação e foco.

Sem mais,

Atenciosamente,
K.education.

O curso e ruim, o atendimento e pior ainda! a Solução e mandar o aluno procurar outro curso kkkkkk e uma piada mesmo! Um professor que se preze se ele tiver 40 mil alunos e 39.999 aprenderem e 1 não, ele vai focar nesse 1. mais isso e pra quem lesiona e ensina com AMOR não pra quem quer fazer FORTUNA na internet vendendo curso, e sim vocês querem prender o aluno cada vez mais e vender mais coisas, BASTA ABRIR O APP e voce ja recebe sme pedir uma OFERTA RELAMPAGO de Livros Impressos e ou ASSINATURA DE 3 ANOS. e ou ASSINATURA VITALICIA, se não e o intuito de voces porque ISSO?

Prezado,

Primeiramente, esclarecemos que não houve imposição, mas sim uma sugestão, considerando a diferença observada em sua dificuldade.
Sugestão: trata-se de uma recomendação, e não de uma ordem.

Ressaltamos que tal sugestão foi realizada em razão da dificuldade de aprendizado apresentada por você no curso online.

Dessa forma, consideramos o assunto devidamente esclarecido e informamos que não haverá novas retratações, uma vez que, infelizmente, não está havendo a correta interpretação por você das informações apresentadas.

Sem mais.

Atenciosamente,
K.education