Liberação de dispositivo para uso sem conta corrente no BB agencia *******

Resolvido
Itatiba - SP
23/10/2024 às 13:04
ID: 200339665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOptei por abrir conta salário no Banco do Brasil. Moro no Exterior, não tenho mais celular no Brasil. No App do BB instruiu a seguir passos, como tirar foto, preencher cadastro e anexar documentos. Fiz tudo isso e encaminhei para o email ******* e não deram resposta. Reencaminhei e nada!
Entrei em contato com o serviço do BB no Brasil que pode resolver questões no Exterior. Fiz ligações, gastei quase 50 dólares em chamadas, e só depois informaram que tem serviço gratuito, mas tudo bem.
Fiz todo o procedimento que pediram e inclusive encaminhei protocolo, e nada novamente, nem resposta do email.
Preciso utilizar a conta e estou preso na burocracia.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 12:21
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7