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União da Vitória - PR

04/04/2025 às 16:11

ID: 213966449

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Se você está pensando em contratar esta empresa, recomendo cautela. Compartilho minha experiência para que outros clientes estejam atentos:

Contratei o site no dia ***** para a criação da capa do meu livro, com pagamento antecipado no valor de R$*****. No dia seguinte, *****, o profissional ***** entrou em contato comigo para iniciar o trabalho. No entanto, as opções entregues não atenderam ao nível mínimo de qualidade e criatividade que o projeto exige, além de não corresponderem ao que eu esperava.
Manifestei minha insatisfação de forma clara e respeitosa, mas infelizmente o trabalho não evoluiu e nenhuma alternativa adequada foi apresentada. No dia *****, entrei em contato com a empresa solicitando o reembolso, mas até hoje, *****, não obtive qualquer resposta.
Considero essa falta de retorno uma atitude extremamente irresponsável, além de desrespeitosa e antiética. Ressalto que o próprio site afirma que há possibilidade de reembolso em caso de insatisfação. Sendo assim, pergunto: trata-se de uma política real ou apenas propaganda enganosa?
Reforço meu pedido de reembolso integral do valor pago, uma vez que o serviço não será utilizado e não correspondeu ao contratado. Se o site não entrar em contato comigo em 48h eu vou procurar a justiça.
Aguardo uma resolução urgente e justa.