Nichos vieram faltando peças para montagem

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cachoeira Alta - GO

18/08/2020 às 02:32

ID: 110524805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 6 nichos e três vieram faltando as peças para montagem, ficaram de reembolsar, com a alegaçao que o fabricante está trabalhando com quadro de funcionário, e as assistências estão demorando para ser feitas e ate o momento nao efetuaram o reembolso acordado.

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Resposta da empresa

18/08/2020 às 12:32

Boa tarde! Conforme contato com o cliente foi acertado que faríamos um reembolso no valor de R$ 30.00. Por favor verifique sua conta do Mercado Pago pois o valor foi enviado para lá. Aguardamos sua confirmação.
Att SAC Profissional Beleza.

Consideração final do consumidor

09/09/2020 às 09:00

o atendimento foi bom, porém o reembolso demorou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

09/09/2020 às 18:01

Obrigado e desculpe o transtorno causado.