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Duque de Caxias - RJ

13/02/2025 às 19:18

ID: 209885817

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Há alguns meses, matriculei minha filha no curso Force em Caxias. No momento da matrícula, fui convencida por diversas promessas: disseram que o curso custaria cerca de trinta e poucos reis,( por aula) que haveria descontos para pagamento adiantado e me fizeram pagar uma taxa de matrícula alta. No entanto, a mensalidade real era de R$ elas falam que custam mais de r$: *******,00

Após a matrícula, passei a receber ligações constantes e insistentes da escola tentando me convencer a passar o valor de *******,00 de 6 a 12 meses no cartão para obter esse desconto. Chegou a um ponto que precisei pedir que parassem, pois estavam sendo inconvenientes.
Pois não tinha esse valor todo no meu cartão.

Depois tive um problema com meu cartão. A escola não entrou em contato para verificar o ocorrido,( quando é preciso ligar não ligam) mas no dia seguinte já estavam me cobrando o valor e o juros por atraso, sem sequer me informar o porque não passou o cadastro do meu cartão . Eu confiava que o pagamento estava sendo feito normalmente, mas só soube do problema quando já haviam me cobrado juros.

Diante dessa situação, decidi cancelar a matrícula. No entanto, fui informada de que só poderia cancelar pagando mais de R$ 1.*******,00. Caso contrário, meu nome seria negativado. Ou seja, não há possibilidade de cancelamento sem pagar uma multa altíssima.

Minha experiência com o Force Caxias foi decepcionante. As promessas feitas no início não condizem com a realidade, e a insistência nas ligações, a falta de suporte quando precisei e a dificuldade para cancelar tornam essa empresa extremamente desleal com seus clientes.

Minha recomendação: Leiam o contrato com muita atenção e não caiam em promessas enganosas. Na minha opinião, não vale a pena fazer curso no Force Caxias.
Leia bem o contrato na hora de assinar, o poder de convencimento deles é alto.
Não irei mais atender a ligações dessa escola, ja que eu parei meu trabalho para ir a uma unidade para tentar resolver,e não foi resolvido. Vou procurar o procon e também vou pedir uma fiscalização ao MEC.