Profissionalize formação profissional

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/08/2018 às 16:21

ID: 37958891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FUI CHAMADO PARA UMA PALESTRA PARA MONSTRAR QUE A ESCOLA ESTA ABERTA PARA VARIOS CURSOS COM O CUSTO APENAS DA HORA AULA DO PROFESSOR!
MUITAS PESSOAS FECHARAM E QUESTIONARAM SE TINHAMOS ALGUM VALOR PARA PAGAR CASO NAO TERIAMOS COMO CONTINUAR O CURSO, POR VIVERSAS VEZESFOI DITO QUE ESTANDO COM A MENSALIDADE DO MES PAGA PODERIA SER FEITO O CANCELAMENTEO NORMALMENTE. SO QUE NO CONTRATO DIZIA QUE TINAHQ UE PAGAR UMA MULTA, QUESTIONANDO O QUE ESTAVA ESCRITO, FOI DITO COM ALTO E BOM TOM, ESSE CONTRATO NAO TEM MULTA PARA CANCELAR. PAGANDO A MENSALIDADE DO MES VOCE PODE CANCELAR. A QUESTÃO E QUE ISSO E UMA MENTIRA DAS BRAVAS POR QUE ESTOU DESDE JUNHO OU JULHO TENTANDO FAZER O CANCELAMENTO DO CURSO E NAO ESTÃO FAZENDO QUERENDO ME COBRAR DUAS MENSALIDADE A MAIS! essa escola não tem respeito nenhum por ninguém que ali vai! o proprietário nem se quer fica na unidade ou coloca alguém para resolver o problema! estou desde junho tentando falar com ele e não consigo! e verifiquei que o mesmo não responde nem mesmo as reclamações aqui feitas.

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Resposta da empresa

31/10/2018 às 16:27

Olá, solicitamos desculpas pelo contratempo e estamos nos empenhando a resolver seu problema, porém devemos também lembrar que a Profissionalize é uma franquia, possuindo cada uma suas próprias normas contratuais, por tal motivo, precisamos saber qual foi a Unidade da Profissionalize que esse contrato foi assinado, para que assim possamos resolver, gostaria que o Senhor Reclamante entrasse em contato conosco através do Telefone*******.

att,
Equipe de Relacionamentos Profissionalize