Profit Laboratórios

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Olinda - PE

28/07/2026 às 11:18

ID: 255020157

Prezados,

Gostaria de registrar uma reclamação e, ao mesmo tempo, solicitar uma avaliação do lote do produto Whey 100% Concentrado Profit 900g sabor Chocolate Branco com Pistache.

Sou consumidor da marca e sempre tive uma experiência muito positiva. Inclusive, já consumi o sabor Ninho, do qual gostei bastante. Pela boa relação custo-benefício, passei a recomendar os produtos da Profit para amigos da corrida e familiares. Convenci até minha esposa a experimentar, e ela só começou a utilizar após aprovação da nutricionista dela.

Por isso, fiquei muito surpreso com a experiência que estou tendo com este sabor. O problema não é simplesmente uma questão de preferência pessoal. O produto apresenta um retrogosto extremamente forte e químico, a ponto de se tornar praticamente intragável. A sensação permanece na boca por bastante tempo e, após o consumo, tenho sentido enjoo e até uma leve sensação de mal-estar.

Persisti no uso por acreditar que poderia ser apenas uma impressão inicial. No entanto, já consumi oito doses e, a cada uma delas, a experiência se repetiu. Hoje, sinceramente, cheguei ao ponto de evitar consumir o produto porque o desconforto é muito grande.

Justamente por já conhecer a qualidade da marca e por ter tido uma experiência completamente diferente com outro sabor, comecei a considerar a possibilidade de que possa haver algum problema específico com este lote. Não tenho como afirmar isso, mas a diferença em relação ao produto que já utilizei é tão grande que acredito ser importante que essa hipótese seja verificada.

Gostaria que a equipe avaliasse o caso e, se possível, analisasse o lote do produto, pois minha intenção é entender se realmente houve alguma não conformidade ou se essa é a característica esperada deste sabor. Informo que não consumirei mais o produto, não espero reembolso, mas sugiro uma análise.

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de qualquer que seja o retorno.