Creatina falsificada e dificuldade de contato com o SAC
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 23:51
ID: 231068435
Comprei a creatina 100% pura profit pelo mercado livre e me arrependo amargamente, não consigo contato com o SAC do laboratório, comprei por loja oficial, no teste da água ela não passa, não desce nem "[Editado pelo Reclame Aqui] ", vou fazer o teste do iodo, no rótulo vem escrito "proteína" e não "creatina "
Variação de pureza nem se fala(entre e 10% e 20%), pior resultado possível, passa no limite da Anvisa e óbvio que isso não é mencionado. Não recomendo. Mas o pior é não conseguir contato com eles.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 13:10
Pedimos desculpas pelo transtorno. Ocorreu uma falha na conta, porém já entramos em contato com você via WhatsApp.
Para seguirmos com os procedimentos, é necessário estar com o produto em mãos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 15:01
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], responderam 4 meses depois, e não resolveram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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