Propaganda enganosa

Respondida
São Luís - MA
08/05/2025 às 14:48
ID: 216592057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/05 procurei a vendendero da profit pra comprar uns suplementos pra minha empresa,pois a mesma não parava de mandar o folder da promoção para q eu realizasse um pedido.
Então na promoção dizia nas compras de até 3.300 vc ganha 5% de desconto e mais 8% se pagar a vista,ocorre que quando eu fui finalizar o pedido a vendedora falou q a promoção tava errada q não era a partir e sim acima.
Mas,a promoção que ela me mandou foi bem clara e se houve erro de digitação como a mesma falou o problema era da empresa e não meu,eu quanto consumidora tenho o direito de comprar com o preço q está sendo oferecido.
Então a vendedora falou q não ia finalizar o pedido pq não ia dar 5% de desconto coisa nenhuma pq a digitalização era errada.
Então aqui estou buscando uma resposta e vou deixar aqui tbm a foto da promoção que a mesma me enviou.
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Resposta da empresa
15/05/2025 às 17:53
Boa tarde, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato!
Patrícia,Verificamos que a situação já está sendo tratada diretamente com a diretoria.
Atenciosamente,