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São Luís - MA

08/05/2025 às 14:48

ID: 216592057

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/05 procurei a vendendero da profit pra comprar uns suplementos pra minha empresa,pois a mesma não parava de mandar o folder da promoção para q eu realizasse um pedido.

Então na promoção dizia nas compras de até 3.300 vc ganha 5% de desconto e mais 8% se pagar a vista,ocorre que quando eu fui finalizar o pedido a vendedora falou q a promoção tava errada q não era a partir e sim acima.

Mas,a promoção que ela me mandou foi bem clara e se houve erro de digitação como a mesma falou o problema era da empresa e não meu,eu quanto consumidora tenho o direito de comprar com o preço q está sendo oferecido.

Então a vendedora falou q não ia finalizar o pedido pq não ia dar 5% de desconto coisa nenhuma pq a digitalização era errada.


Então aqui estou buscando uma resposta e vou deixar aqui tbm a foto da promoção que a mesma me enviou.

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 17:53

Boa tarde, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato!

Patrícia,Verificamos que a situação já está sendo tratada diretamente com a diretoria.

Atenciosamente,