Demora com o prazo de entrega e código de rastreio errado
Resolvido
Catanduva - SP
17/05/2017 às 12:58
ID: 26246171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento do produto no dia 06/05 e me deram o prazo de entrega até o dia 12/05, erraram o código de rastreio e depois foi mudado, mas até agora nada do produto chegar!
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Resposta da empresa
17/05/2017 às 17:10
Boa tarde
Os correios nos fornecem uma previsão de entrega, e o mesmo estava de greve ocasionando atraso nas entregas.
Em relação ao rastreamento no qual foi mudado, fato este ocorreu devido à um problema na integração por parte dos correios.
Consideração final do consumidor
24/08/2017 às 16:01
Responderam rapidamente e resolveram da melhor forma possível!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8