Demora no estorno de cancelamento de compra com cartão

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Terra Nova do Norte - MT

16/03/2020 às 13:54

ID: 101089437

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Boa tarde!

Realizei uma compra no site tiosamsuplementos no valor de *******.90, onde a empresa https://******* é a responsável pelo pagamento. Realizei o cancelamento da compra junto ao lojista e o mesmo me confirmou o feito, porém até o presente momento a empresa https://******* não repassou o cancelamento para o cartão de crédito e por esse motivo o estorno ainda não está disponível para minha pessoa. Gostaria que resolvessem isso o mais breve possível, pois não quero ter que pagar a fatura para somente depois ter o meu valor estornado.

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Resposta da empresa

16/03/2020 às 16:22

Boa tarde somos a empresa Pro Fitness e não respondemos pelo https://******* nem pela Tiosam Suplementos, favor retirar a reclamação