Demora no estorno de cancelamento de compra com cartão

Respondida
Terra Nova do Norte - MT
16/03/2020 às 13:54
ID: 101089437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Realizei uma compra no site tiosamsuplementos no valor de *******.90, onde a empresa https://******* é a responsável pelo pagamento. Realizei o cancelamento da compra junto ao lojista e o mesmo me confirmou o feito, porém até o presente momento a empresa https://******* não repassou o cancelamento para o cartão de crédito e por esse motivo o estorno ainda não está disponível para minha pessoa. Gostaria que resolvessem isso o mais breve possível, pois não quero ter que pagar a fatura para somente depois ter o meu valor estornado.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/03/2020 às 16:22
Boa tarde somos a empresa Pro Fitness e não respondemos pelo https://******* nem pela Tiosam Suplementos, favor retirar a reclamação