Propaganda enganosa e dificuldade de saque na RevOption após promessa de investimento sem perdas na Avalon.
Respondida
Porto Alegre - RS
23/09/2025 às 13:59
ID: 227610419
Adquiri três produtos/serviços da empresa com a promessa explícita de que seria impossível perder dinheiro, pois todo valor perdido na Avalon seria direcionado automaticamente para a conta da RevOption. Essa informação foi decisiva para minha compra.
No entanto, perdi quase R$ 6.000,00 e, até o momento, não consigo realizar o saque do valor que deveria estar disponível na RevOption. Além disso, já solicitei o reembolso dos três produtos adquiridos e não obtive nenhuma resposta do suporte, que ignora minhas tentativas de contato.
Trata-se de propaganda enganosa e descumprimento do que foi anunciado. Alerto outros consumidores para não caírem na mesma situação, pois seu dinheiro ficará retido sem possibilidade de saque. Exijo uma solução imediata, com reembolso integral dos valores pagos.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 14:59
Prezados,
De forma objetiva, esclarecemos que não somos corretora, não somos cassino e não temos qualquer vínculo institucional ou comercial com esses tipos de plataformas.
Nossa empresa atua exclusivamente no ramo educacional, oferecendo cursos e treinamentos voltados ao mercado financeiro. Todos os conteúdos são didáticos e têm o propósito de ensinar o que aplicamos em nossa metodologia própria, sempre com responsabilidade e transparência.
Antes de iniciar qualquer curso, o aluno tem acesso a todas as informações e termos
de aceite, os quais são claros e disponíveis no ato da compra. Nenhum aluno é liberado sem ler e concordar com essas condições.
Dessa forma, não nos responsabilizamos por perdas financeiras em plataformas externas, visto que não operamos fundos, não intermediamos apostas ou negociações, nem indicamos plataformas específicas com fins comerciais.
Todas as aulas são explicativas, transparentes e acessíveis desde o primeiro dia. Qualquer dúvida legítima pode ser encaminhada para o nosso suporte oficial via WhatsApp onde temos uma equipe preparada para prestar atendimento humanizado a todos.
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