Propaganda enganosa e dificuldade de saque no método Safe da ProfitX
Resolvido
Brasília - DF
14/07/2025 às 14:02
ID: 222032695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nada da empresa PROFITX hoje na data do dia 14/07 comprei o método safe com garantias de empate e ganhos com pay out de 100% e enganação, quando eles dizem que você pode sacar na conta rev e na conta normal porém é tudo enrolação a conta normal o valor lá é fake e não tem a opção de saque a conta rev eles falam que o saque é a partir de 40 reais porém é impossível chegar nesse valor você fica propenso a querer perder e ganhar porém quando você ganha na plataforma da rev o saldo é fictício e você não pode sacar e tudo literalmente enganação CONSELHO NÃO COMPREM zero suporte só respondem quando é benéfico para eles quando é para ser benéfico para o outro lado não respondem mais estou tentando solicitar o meu estorno porém sem sucesso (Editado Pelo Reclame AQUI)
MÉTODO SAFE DO (Editado Pelo Reclame AQUI) CUIDADO e quando se tenta sacar aparece que saque mínimo é de 9 bilhões . Conforme print em anexo .
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 11:41
Atenção: Esta reclamação não condiz com a verdade dos fatos.
Informamos que todas as informações referentes ao curso, às condições de uso
e aos prazos de garantia estão claramente descritas na página de vendas e nos termos de aceite, acessíveis no momento da compra. A responsabilidade por ler e compreender as condições é do aluno não da empresa.
Nosso curso é totalmente liberado no ato da compra, com acesso imediato ao conteúdo completo. Oferecemos 15 dias de garantia incondicional, acima do prazo mínimo legal, e ainda disponibilizamos suporte ativo via WhatsApp e Instagram.
Além disso, é possível testar todas as estratégias e conteúdos em conta demo antes de aplicar na prática. Diferente do que foi dito, não bloqueamos conteúdo, não negamos suporte e não impedimos reembolsos o processo de reembolso é automático, direto pela plataforma.
Somos uma empresa com mais de 7 anos no mercado de educação financeira, com milhares de alunos atendidos com seriedade, transparência e compromisso.
Essa publicação claramente não é uma reclamação legítima, mas sim uma tentativa de difamação infundada. Não vamos negociar nem responder novamente por esta via. Se realmente houver alguma demanda, entre em contato com o nosso suporte oficial, como todos os demais alunos fazem, e será atendido normalmente.
Não aceitamos ameaças, distorções dos fatos ou falta de responsabilidade de quem compra um curso, não lê as regras e depois quer transferir a culpa. Nossa missão é ajudar quem quer aprender de verdade e não dar palco para quem busca exposição com mentiras.
Aguardamos o seu contato no whatsapp oficial:
Clique aqui para falar com o suporte: https://**************
Equipe Profitx
Réplica do consumidor
16/07/2025 às 11:54
solicitei o meu reembolso e nada ate o presente momento, reiterando o valor que voce deposita na conta rev ELE NAO VOLTA NUNCA MAIS eles o retem com alegaçoes que voce somente tem direito ao 40% caso voce perca. NAO COMPREM
Réplica da empresa
22/07/2025 às 14:59
Comunicamos que o reembolso foi devidamente realizado, reiterando que não houve contato prévio com nosso suporte para solicitação, sendo a reclamação feita sem fundamento diretamente por este canal.
Consideração final do consumidor
28/07/2025 às 13:45
rapido e prestativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8