Reembolso do curso Método Safe - Lucro Infinito e valor depositado na corretora REV
Não resolvido
Salvador - BA
11/01/2026 às 18:05
ID: 237332067
Quero o reembolso da compra #***** para o produto: Método Safe - Lucro Infinito.
Método tendencioso, e ainda segurou meus 100 reais que depositei na corretora REV, também indicada pelo curso. O dinheiro nem mesmo aparece como disponível, e o site de operação começou a dar erro logo após do deposito, ele nem abre mais. Um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui]!
Quero o reembolso do meu dinheiro, tanto o que foi pago pelo curso, quanto o que foi depositado na corretora deles.
E-mail da compra: *****.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 14:45
A Profitx preza pela transparência, respeito ao consumidor e cumprimento integral da legislação vigente.
Esclarecemos que a empresa não nega reembolsos e, sempre que a solicitação é feita dentro da política vigente, o valor é concedido sem questionamentos. Como diferencial, a Profitx concede ainda um prazo estendido de até 15 dias para solicitação de reembolso, além dos 7 dias previstos em lei, demonstrando nosso compromisso com a satisfação e a segurança do cliente.
Ressaltamos que a empresa mantém dois canais oficiais de atendimento, WhatsApp e Instagram, nos quais prestamos todo o suporte necessário e realizamos tratativas de forma rápida e direta. No presente caso, o consumidor não realizou previamente a solicitação de reembolso por nossos canais oficiais, optando por registrar a reclamação diretamente no Reclame Aqui.
Assim que a empresa tomou ciência da solicitação, o reembolso foi prontamente processado e realizado, sem qualquer negativa ou impedimento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso com um atendimento ético, responsável e transparente.
Atenciosamente,
Equipe ProfitX
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 19:37
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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