Atraso na entrega e falta de suporte via WhatsApp após compra aprovada.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/12/2025 às 13:56
ID: 234831341
fiz uma compra em 02/12, compra foi aprovada no mesmo dia e a informação qeu o produto iria chegar com 6 dias úteis. ja se passaram quase 10 dias e nenhuma atualização.
entre em contato pelo Whatsapp e não respondem
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 10:09
Robson tudo bem? Como já te mandamos no WhatsApp, tivemos uma instabilidade no WhatsApp que estava sendo feito o atendimento. Já entramos em contato agora pelo outro número. Correto?
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 11:19
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
05/01/2026 às 12:47
Foi resolvido sua situação?