Entrega atrasada e produto com defeito

Não resolvido
Jaguaribe - CE
18/03/2023 às 14:18
ID: 161265317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre tive problemas com a Profox, mas por falta de opção continuo fazendo serviços com eles. O último e pior pedido que já fiz, realizado em 25/11/22, foram 2 foto telas. Que recebi hoje, 18/03/23. Não digitei errado, foram quase 4 meses para receber o meu pedido, que para a minha surpresa veio com defeito. A moldura possui travas na parte de trás, todas estavam soltas.
Detalhe importante, uma das telas era para presente, mas esse atraso completamente absurdo impossibilitou isso.
Fica o meu desabafo para quem estiver lendo essa reclamação para se afastar dessa empresa. Estarei agora acionando meu advogado para proceder com o caso.
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Consideração final do consumidor
26/09/2023 às 13:01
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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