Defeito causado por mal posicionamento da peça!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/10/2022 às 08:16

ID: 152007505

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde.
Venho através desta, registra um reclamação ém relação ao forno elétrico que comprei com vocês.
Primeiramente Já reclamei com o fabricante e o mesmo não resolveu,relatando que a garantia era de três meses.
Pois notamos de início que a porta não estava abrindo com facilidades, mas achamos que era normal,quase que não usamos o forno e apresentou defeito na porta na trava que fecha, verifiquei com calma e detectei que a trava não foi colocada de forma alinhada,causando o defeito.
O desalinhamento causou o desgaste prematuro da fechadura.

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Consideração final do consumidor

03/02/2023 às 10:22

Muito triste com está situação.
Nada resolvido e nem entram em contato comigo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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