Panela de Salgado Nova Chegou Quebrada e a Loja e o Fabricante Não Resolvem o Problema
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 17:33
ID: 250175235
Comprei misturella cozerella da pros gás para fazer salgado no mês de março na loja magfreezer
Quando panela chegou em meu comércio máquina estava com problema liguei para loja mais ele falou que tinha que esperar técnico da pros gás para eles fazer troca da panela esperei técnico só foi está meu comércio depois de mês até hj não não tive mais solução pedi para fazer troca da panela pois comprei nova e panela veio quebra mais né PROGAS e né magfreezer quiz me fazer troca como falei comprei nova panela já veio quebra até hj não tive solução estou muito decepcionada com marca pois sempre usei nunca tive problema mais agora depois de 3 meses vejo que foi pior escolha que fiz
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 16:52
Olá! Informamos que seu caso já está sob análise e sendo tratado pelo setor responsável.
Entendemos a sua situação e queremos assegurar que ela será tratada com a devida atenção.
Agradecemos o contato e seguimos à disposição.