Falta de retorno e dificuldade para marcação do exame.

Não respondida
Fortaleza - CE
18/06/2025 às 12:05
ID: 219975377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma consulta com o gastro na clínica Progastro centro, e o médico mim deu a guia de dois procedimentos para serem autorizados pelo ISSEC, segundo a atendente quando o plano autorizasse eles mim retornariam para marcar o dia do exame. Esperei duas semanas e nada, e hoje dia 18/06/2025 liguei para a central e fui informado pela atendente que já estava autorizado os procedimentos. Achei um total descaso para com o paciente, pois fiquei aguardando um retorno e nada, o pior que até para remarcar está complicado, pois mim perdem informações do número da carteira e do nome do médico e não retornam.