ProGastro

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/06/2023 às 11:00

ID: 167371253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Agendei um exame para 10h. Fui informada que era horário marcado e que demora de 5 a 10min. Cheguei antes do meu horário para autorização. Após 40min de atraso do meu horário marcado me informaram que ainda tinham 4 pacientes na minha frente. E se justificaram que que médica chegou 30 min atrasada. O que continua sem justificar o atraso, se o exame demora de 5 a 10 min como informado. Já estou há mais de 1h aguardando. Atraso de mais de 1h. Na recepção nem me informaram que ela havia chegado atrasado, que os atendimentos estavam com atraso. Falta de consideração com os pacientes! Deveriam ter me informado do atraso quanto cheguei na clínica e dei entrada, não apenas quando fui questionar do atraso.

Péssimo atendimento!