Móveis totalmente fora do que foi assinado em contrato e projeto feito pela loja!

Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
03/03/2022 às 21:00
ID: 139394597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei a compra de armário de cozinha, home e barzinho da sala, armários do banheiro com a representante Progetti de americana.
Tenho vídeos ( até do próprio montador confirmando que o erro foi no projeto, medição errada, falta de atenção aos detalhes dos eletrodomésticos) fotos, troca de mensagens com a representante Progetti e simplesmente o dono da representante ignora e é indiferente as mensagens.
Tudo é erro dos outros, nada foi erro dele!
Os móveis instalados na minha casa não estão nem um pouco parecidos com o projeto assinado dia 20/12/*******, ele falou que não faz visita técnica pra finalização do projeto.
Resumindo o que era pra ser um sonho. Por uma irresponsabilidade, virou uma enorme decepção e tristeza.
Obs: Segue foto do Home e do projeto feito pela loja!
Instalado cheio de gambiarras e "remendos", e a resposta da própria loja sobre o defeito no home.
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Consideração final do consumidor
11/12/2022 às 08:31
Péssimo, desrespeitoso!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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