Móveis totalmente fora do que foi assinado em contrato e projeto feito pela loja!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Bárbara dOeste - SP

03/03/2022 às 21:00

ID: 139394597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fechei a compra de armário de cozinha, home e barzinho da sala, armários do banheiro com a representante Progetti de americana.
Tenho vídeos ( até do próprio montador confirmando que o erro foi no projeto, medição errada, falta de atenção aos detalhes dos eletrodomésticos) fotos, troca de mensagens com a representante Progetti e simplesmente o dono da representante ignora e é indiferente as mensagens.
Tudo é erro dos outros, nada foi erro dele!
Os móveis instalados na minha casa não estão nem um pouco parecidos com o projeto assinado dia 20/12/*******, ele falou que não faz visita técnica pra finalização do projeto.
Resumindo o que era pra ser um sonho. Por uma irresponsabilidade, virou uma enorme decepção e tristeza.
Obs: Segue foto do Home e do projeto feito pela loja!
Instalado cheio de gambiarras e "remendos", e a resposta da própria loja sobre o defeito no home.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/12/2022 às 08:31

Péssimo, desrespeitoso!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0