Empresa que não cumpre compromissos

Question

Contratei a Progettos Moveis Planejados em 20/07/*******, através de uma indicação.

Fiz o pagamento total e me deram um prazo de 45 dias úteis para entrega do material e 5 dias úteis após isso a montagem.

Após varias tentativas de contato me passaram uma previsão de entrega dia 24/09, no qual não foi cumprida. Começaram os contos dizendo que houve um problema com a transportadora, e se comprometendo a entregar em uma semana. Passada essa semana perguntado a Sra. Patricia Leitao disse que estava com problemas de saúde na família, mas que o Sr. Targino entraria em contato. Após varias tentativas sem sucesso, retornou dizendo que o caminha estava em rota mas que não conseguiria chegar a tempo. Que no dia seguinte de manha entregaria. NO dia seguinte tento contato por varias vezes sem sucesso. Ate conseguir falar com ele, e me diz que teve um problema no caminhão mas que se precisasse retirava o material na transportadora e que colocava no carro e ia me entregar. Eis que me aparece na recepção do prédio um Gol todo esfumaçando com 4 tábuas no teto do carro uma rapaz com o uniforme da Progettos. Perguntei se era entrega e me confirmo que sim. Retruquei e perguntei cadê o restante do material? Me disse que estaria vindo com o montador. Deixaram algumas peças do guarda roupa que não consegue montar um completo. E desde então não consigo contato nem retorno da Sra. Patricia Leitão, que aparentemente bloqueou o meu contato, e do Sr. Targino.
A Empresa Razão Social: Patrícia da Silva Leitão - CNPJ 16.*******.*******/*******95 - Nome Fantasia Progettos Moveis Planejados não entrega o que foi contratado e pago integralmente.