PROGETTOS MÓVEIS PLANEJADOS - Alerta, não contratem!

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Recife - PE

04/10/2024 às 16:19

ID: 198899585

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Venho relatar minha TOTAL INSATISFAÇÃO com a empresa PROGETTOS móveis planejados, que estava localizada na Av. Visconde de Albuquerque, *******, Madalena, Recife/PE.
Não honraram os móveis adquiridos conforme o contratado. não entregaram metade dos moveis adquiridos (Armários de Cozinha e Banheiro), todos pagos previamente com um ano de antecedência. Observo que, o que nos foi entregue, era menos da metade dos móveis comprados e pagos. Os laminados das portas dos armários contratados foram substituídos de forma silenciosa e maliciosa por outros de cor semelhante e qualidade inferior.
Com todo esse descaso, tivemos que contratar outra empresa para finalizar de urgência os móveis, com isso tivemos dois prejuízos financeiros, pois gastamos com essa empresa que contatamos para finalizar os móveis inacabados, metade do valor total do que já havia sido pago a PROGETTOS, ou seja, 50% a mais nos custou esses móveis. Outra, nosso imóvel havia sido alugado e isso foi informado a PROGETTOS, portanto, tínhamos um inquilino aguardando a finalização desses móveis para entrar no apartamento, devido ao atraso, o inquilino entrou atrasado, e tivemos um desconto na primeira mensalidade desse aluguel, tudo isso somando ao estresse e ao extremo desgaste emocional provado pelo modo operante daqueles que dirigem a PROGETTOS, que constantemente nos prometiam a entrega diária dos móveis, nos deslocávamos para recebe-los, e esses não chegavam, ou vinham a chegar a noite, nos desgastando um dia inteiro, dentro de um imóvel vazio, esperando por algo que não chegava, ou vinha muito pouco, ou vinha trocado por um produto inferior.
Detalhando esse ponto, fica o fato de que, os móveis não vinham com o mesmo acabamento dos que nos foram apresentados no mostruário da loja. Como exemplo, fica o ato de que na loja os móveis tinham fitamento com acabamento em ABS boleados, e produtos da marca Duratex na cor Gianduia, mas nos foi entregue algo inferior, sem fitamento ABS, outra cor chamada Cinza Italiano da marca Eucatex, que é uma marca mais barata e relatada por quem entende, como sendo inferior.
Nos chamou atenção também que, o contrato dessa empresa é feito utilizando o CPF da proprietária, a Senhora Patrícia da Silva Leitão, e não o CNPJ da empresa.
A Senhora Patrícia é responsável pelos projetos e venda dos móveis na loja, e o seu companheiro Targino é que atuava na confecção dos móveis, entrega e operacional dos montadores, nos davam uma estimativa de data, porém, nunca entregaram na data correta, além das inúmeras ligações que fazíamos, e éramos ignorados totalmente e vergonhosamente.
Após um ano no qual pagamos os móveis, acionamos a PROGETTOS assim que recebemos o imóvel que havia sido adquirido na planta. Com isso fomos surpreendidos pelo fato de que o nosso projeto mobiliaria havia sido perdido de certa forma, o que demorou um pouco sua retomada, após encontrarem esse projeto, ficou claro que ele estava inacabado, como se não tivesse sido salvo por completo, o que levou a colaboradora e Arquiteta da loja a ir me loco fazer as medidas para caso de haver, necessidade de adequações, e finalização do projeto mobiliário. Com isso nos foi dado um prazo de 40 dias úteis para a entrega e finalização. O que ocorreu de fato foi que, após esses 40 dias úteis, somados mais 30 dias corridos, ou seja, uns 3 meses depois, foi que começamos a receber algo, e isso de forma minimalista e como todo caso relatado acima.
Diante do exposto, fica o alerta, NÃO façam negócios com essa empresa (PROGETTOS). Se escutarem o nome Targino, fiquem atentos, pois existe ai um grande risco de prejuízo mediante má fé dessa instituição e de quem a dirige.

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