ACESSO
Em réplica
Recife - PE
18/09/2021 às 15:16
ID: 129844239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO É DIFERENTE DAS DEMAIS; COMPREI PROGRAMA VITÁLICIO E NÃO CONSIGO ACESSAR.
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Resposta da empresa
21/09/2021 às 10:04
Carmen,
Já ter passamos seus dados de acesso.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe RQX
Réplica do consumidor
22/09/2021 às 20:56
O acesso é pra produtos grátis e não para minha assinatura vitalícia do programa.
O contato foi interativo, mas quando percebi que não era o produto que adquiri, e reclamei, meu atendimento passou a ser virtual, e assim não houve interação.
Réplica da empresa
23/09/2021 às 11:11
Carmen,
Você realizou a compra do programa Barriga de Sonho, com os dados que te passamos você tem acesso ao programa, que está dentro do nosso aplicativo.
Para ter acesso a todos os programas da plataforma você deve adquirir a assinatura anual.
Em nosso atendimento no WhatsApp é só você selecionar a opção: 3 - Ajuda com o aplicativo, acesso e conteúdos que iremos te auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe RQX