[Editado pelo Reclame Aqui] sobre preço de caneta, valor alterado no fechamento da compra.
Respondida
Ibirité - MG
08/09/2026 às 10:43
ID: 258280659
[Editado pelo Reclame Aqui]. Na data ontem fui comprar caneta e fui informada 1 cadastro a mesma sairia 248 reais na hora fechar compra mostrava 248 mas aí finalizar saiu 278 questionei gerente Araújo Camila ligou laboratório e mesmo não soube explicar. Caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 18:12
Olá Carolina,
Conforme informado em nosso atendimento por mensagens eletrônicas via email pelo time do Programa EMS Saúde, solicitamos a gentileza de nos contatar para que possamos fornecer os devidos esclarecimentos farmacêuticos e prosseguir com as tratativas e esclarecimentos pertinentes ao seu atendimento.
Com base nas informações prestadas, não é possível dar continuidade ao atendimento, uma vez que os dados fornecidos são insuficientes para a devida análise e esclarecimento do caso, visto que não foi informado nem mesmo o nome do produto.
Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 - 941 85 85, de segunda à quinta-feira das 08:00h às 20hs.
Atenciosamente,
Programa EMS Saúde.