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Reclamação respondidaRespondida

Não consigo contato com o Portal Jovem Empreendedor

Programa Jovem Empreendedor
Taboão da Serra - SP
28/02/2023 às 16:48
ID: 160119413
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso de Auxilar Veterinário, mas gostaria de tirar algumas duvidas a respeito da matéria, mas não consigo nenhum contato. O e-mail informado no site NÃO EXISTE.
Por essa falta de comprometimento da parte da escola, acredito que fui enganada.
Estou me sentindo enganada pela instituição.

Gostaria de uma resposta da instituição, de um telefone de contato e de um email valido.

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Resposta da empresa

13/03/2023 às 18:13

Olá Tatiane, tudo bem?

Nossa instituição está no mercado há mais de 10 anos..
Em todas as nossas aulas, o aluno tem a opção de escrever sua dúvida que o nosso professor sempre responde a dúvida do aluno lá.
Além do campo de tira dúvidas em cada aula, para os alunos que adquiriram o nosso plano completo, temos um grupo exclusivo para nossos alunos também.
Outro meio de canal dos alunos é pelo nosso suporte exclusivo de alunos. Assim que nosso aluno faz a inscrição, nosso suporte envia pelo whatsapp do aluno todas as informações referente ao curso que ele comprou e deixa nosso link de suporte do aluno também.
Vou deixar esse link aqui, basta entrar nele e preencher as informações colocando sua dúvida que nossa equipe irá entrar em contato com você.
https://jovemempreendedor.org/suporte

Consideração final

30/11/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
Sem reputação definida

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