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Filadélfia - BA

06/10/2021 às 23:35

ID: 130821889

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Comprei o Curso Turbo Binary do sr. Fernando Augusto, onde o mesmo propaga que seus Robôs em Opções Binarias (Salário Mágico e outros) te garantem ter uma Renda extra em Dólar diariamente. Acessei o curso dentro dos sete dias e não tive acesso aos Robôs que ele promete. Solicitei de imediato o cancelamento da assinatura via email dentro dos sete dias e não obtive resposta. Já passaram-se seis mesês e nenhuma resposta! Peço por gentileza que cumpra o que promete com a devolução do investimento realizado. Me Reembolsando todo valor cobrado no meu cartão de crédito.

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Resposta da empresa

27/06/2022 às 14:10

Olá, Gerson

Olhamos o seu cadastro e verificamos que você solicitou sua desistência de forma errada. Conforme te informamos por email, o pedido de cancelamento deve ser feito diretamente pela plataforma no prazo legal (7 dias), o que não ocorreu.
Sempre que precisar, é só nos chamar pelos meios informados no conteúdo.

Atenciosamente,
Leticia Oliveira