Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Cotia - SP
03/05/2018 às 12:30
ID: 35074789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou registrando a marca da minha empresa e essa Registro Simplificado é mais uma das inúmeras empresas que tentam me ludibriar.
Me enviaram um e-mail dando a entender que eu deveria pagá-los para ter direito à acompanhamento do meu pedido de registro.
Se eu já não conhecesse a ação dessas empresas [Editado pelo Reclame Aqui] e não tivesse lido com muita atenção o e-mail, seria mais um induzido à pagá-los erroneamente.
É possível notar que a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] é tão clara que começa pelo nome dessas empresas, que já são feitos para nos confundir, com o intuito de se passarem pelo INPI.
Abaixo colocarei um trecho do e-mail que recebi para que todos possam ver que a tentativa é clara de ludibriar e induzir a quem lê de que o pagamento é obrigatório.
Início do trecho do e-mail:
Betim 02 de maio de *******
À
NBS CONSULTORIA E PROJETOS LTDA - EPP
A/C: DIRETORIA
Prezado(a) Senhor(a);
Nosso departamento de acompanhamento e vigilância de marca junto a DIRMA Diretoria de Marcas do INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial, detectou publicação do pedido de registro da marca SS Automotiva, processo *******.*******.******* de 14/02/******* conforme prever os termos do Art. ******* da Lei 9.******* de 14 de Maio de ******* (Lei da Propriedade industrial).
Art. ******* Protocolizado, o pedido será publicado para apresentação de oposição no prazo de 60 (sessenta dias).
Informamos que o pedido de registro foi publicado para o devido conhecimento de terceiros, no qual, os que se julgarem prejudicados poderão apresentar oposição ao *******.
Sendo assim, enfatizamos que para o momento não devemos interpor nenhuma medida administrativa junto a DIRMA Diretoria de Marcas do INPI, mas, todavia, se faz necessário a realização do indispensável acompanhamento administrativo do pedido de registro, tendo em vista conduzi-lo a CERTIFICAÇÃO em tempo hábil.
- Depois de muita encheção de linguiça, tem a exposição do valor de R$ *******,00 e as opções para pagamento.
AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇOS
Face ao exposto, solicitamos autorização para tomada das medidas aqui epigrafadas, mediante pagamentos dos seguintes valores:
DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
PF/MEI/ME/EPP
Ø Acompanhamento Administrativo do pedido de registro da marca SS Automotiva, até a conclusão final.
Ø Parecer de viabilidade de concessão do registro, expedido por Advogado especializado em Registro de Marca;
Ø 1 (uma) manifestação/contestação à oposições apresentada ao pedido de registro, cuja taxa federal é de responsabilidade do cliente.
R$*******,00
Ao responder esse e-mail Autorizamos o PROGRAMA NACIONAL REGISTRO SIMPLIFICADO MARCAS E PATENTES, a executar os serviços descriminados acima, junto ao INPI Instituto Nacional da Propriedade Industrial, sob a condição de pagamento selecionada abaixo:
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
( ) 1 X R$*******,00 (boleto) ( ) 2 X R$*******,00 (boleto) ( ) 3 X R$*******,00 (boleto)
Fim do trecho do e-mail
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Resposta da empresa
29/05/2018 às 14:05
Prezados Clientes, fornecedores e Amigos.
Em resposta a reclamação perpetrada pelo Ilmo. Sr. SANDRO PIAZZI D AVILA, esclarecemos que somos um escritório especializado em Gestão de Ativos Intangíveis, no Brasil e Exterior e nesse sentido, realizamos toda semana leitura dos despachos/publicações de processos que não constem procuradores constituídos e nesse sentido enviamos um informativo elencando e explicando o aludido despacho e aproveitando o ensejo, apresentamos o titular do pedido de registro os serviços prestados por nosso Escritório.
Não obstante, esclarecemos ainda que não faz parte da política do Escritório REGISTRO SIMPLIFICADO MARCAS E PATENTES, sustentar que somos ou temos alguma ligação com o INPI, ou até mesmo a realização da prática de envio de boletos e/ou cobranças indevidas a usuário do INPI, todavia, somente enviamos informativos a usuários que não possuem procuradores constituídos nos autos, tendo em vista apresentar nosso trabalho e know how na gestão de processos junto as Diretorias do INPI e caso o aludido usuário se interesse por nossos serviços se faz necessário que o mesmo realize formalmente tal manifestação/solicitação, onde a partir de então iniciamos os procedimentos para efetivação de nossa contratação e execução dos serviços ora contratados. Caso contrário, cabe ao mesmo a gentileza desconsiderar o informativo.
Todavia, enviamos ao Sr. SANDRO PIAZZI D AVILA, um informativo quanto a publicação de sua marca, elencando a importância de uma empresa especializada na condução do processo, bem como, colocando à disposição do mesmo, os serviços de assessoria prestados por nosso escritório por meio de nosso Departamento Técnico Jurídico.
Não obstante para espanto de nossa empresa, o Sr. SANDRO PIAZZI D AVILA, recebeu com maus olhos o aludido informativo, respondeu o mesmo de forma ríspida e, por conseguinte sem conhecimento de causa, ofereceu a presente reclamação, alegando a prática de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por parte de nossa empresa, isto é, sem conhecimento jurídico do instituo penal alegado e pelo simples fato de ter recebido de nossa parte um importante informativo, com linguagem clara sem nenhuma obscuridade e/ou informações enganosas.
É imperioso destacar que a prática de envido de informativos a usuário do INPI, que não possui procurador, tem gerado grandes benefícios a tais usuários, fato este, que é comprovado pelos agradecimentos anexos.
Por fim, pleiteamos ao Ilmo. Sr. SANDRO PIAZZI D AVILA, sinceras desculpas, se o envio do informativo lhe gerou algum inconveniente, contudo, se o aludido informativo foi útil de alguma forma, consideramo-nos recompensados por meio da atenção dispensada, ao nosso ver corrobora para a disseminação da Cultura da Propriedade Intelectual.
Atenciosamente,
REGISTRO SIMPLIFICADO MARCAS E PATENTES
Departamento Jurídico
Washington Luiz Santos de Oliveira
Advogado Especialista em P. I.
OAB/MG *******.*******
Consideração final do consumidor
07/12/2018 às 16:30
Muita conversinha e termos bonitinhos para desculpar algo que não se desculpa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/12/2018 às 19:15
Por derradeiro, reafirmamos que o Ilustre Sr. Sandro Piazza, não é, e nunca foi cliente do Registro Simplificado – Marcas e Patentes, todavia somente recebeu um informativo via e-mail, como milhares de outras pessoas/empresas no Brasil/Exterior e para nosso espanto, o mesmo se senti [Editado pelo Reclame Aqui]. Sendo assim, por se tratar de uma pessoa leiga em alguns aspectos, pleiteamos sinceras desculpas pelo envio do informativo e agradecemos pela atenção dispensada.
Atenciosamente,
REGISTRO SIMPLIFICADO – MARCAS E PATENTES
Departamento Jurídico
Washington Luiz Santos de Oliveira
Advogado Especialista em P. I.
OAB/MG *******.*******