Programa Novos Ricos

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

12/08/2020 às 13:59

ID: 110229477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra do curso no dia 26/06 e a compra foi duplicada pela plataforma.
Enviei no mesmo dia rapidamente por e-mail a solicitação do cancelamento de uma das compras.
Me pediram alguns dados ,
Informei respondendo no e-mail , me informaram que até 10 dias úteis fariam o estorno da compra ,
Também solicitei o cancelamento através da plataforma MONETIZE. Hoje são 12/08 e até agora não foi feito o estorno do cancelamento. Recebi um e-mail informando que não poderia fazer o reembolso pq já passaram mais de 10 dias.
Falta de respeito com o consumidor.

Caso não não resolvam terei que entrar com uma ação contra essa empresa que não devolve os valores dos clientes!