Cobrança Indevida e Dificuldade de Cancelamento de Assinatura Online

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 14:20
ID: 253200083
Vi um anúncio na internet, me interessei, paguei a assinatura via cartão de crédito com uma duração de 12 meses, logo na primeira aula, não gostei e entrei em contato via Wattzap pedindo o cancelamento recebi resposta informando que não era possível cancelar, debati mas não tive sucesso, inclusive fui informada de que não tinha o que ser feito porquê o serviço atua dentro da lei, me resignei, aceitei continuar pagando o valor $59,00 mensais e já paguei 4 meses sem usar tentei há uns dias atrás fazer a aula mas não gostei . Gostaria da ajuda e intervenção de vocês ainda faltam 8 meses não tenho dinheiro pra outras contas porque estou presa nisso Preciso de ajuda o Wattzap do curso é ***** e é a única comunicação que tenho, existia outro grupo mas fui excluída após o pedido de cancelamento meu email é ***** Conto com a ajuda de vocês desde já agradeço