Não consigo agendar horário

Resolvido
Belford Roxo - RJ
29/06/2026 às 11:08
ID: 252600783
Contratei o plano para minha filha fazer terapia pela facilidade de ser online, e por ter horários que melhor se adapta a minha rotina como está descrito no site; mas não consigo atendimento. Minha filha estuda na parte da manhã sendo possível fazer terapia a tarde, mas não tem horário para tarde. Já tentei falar com suporte mas não tenho retorno. Caso não consiga iniciar o tratamento eu quero cancela, e o estorno do que foi pago já que não consigo usar o serviço.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:05
Bom dia, Sra. Cassia
Nossa equipe de suporte já está em campo resolvendo essa questão.
Entraremos em contato assim que estiver solucionado.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 12:43
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9