Cobrança 2 vezes pelo mesmo serviço não realizado

Não resolvido
Americana - SP
13/01/2021 às 10:03
ID: 118074929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o programa em fevereiro de *******, desde agosto o programa só vem apresentando problemas, ai o pessoal disse que era problema no meu banco de dados e que eu teria que pagar mais *******,00 para resolver o problema, o que eu paguei prontamente e o serviço do tal banco de dados nunca foi feito, e venho reclamando com eles, mais vinha sempre a mesma promessa que para ate o fim da tarde ja estarei feito o procedimentos, o que nunca foi feito.
reclamei em Outubro, novembro, dezembro e em Janeiro para minha surpresa eles me informaram que o problema para ser solucionado eu teria que pagar mais R$ 86,00 o que eu me neguei e disse que ja havia pago e que não era justo eu pagar novamente para efetuar o mesmo serviço.. e ele me disse que só efetuaria se eu pagasse mesmo.
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Consideração final do consumidor
30/11/2024 às 10:13
empresa mercenaria e só pensa em dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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