Demora na entrega de medicamento prescrito pelo programa Magra em Casa

Olá, Aline

Entendemos sua expectativa em relação ao recebimento do medicamento.

Nos últimos meses, os prazos de produção e liberação dos medicamentos manipulados passaram por ajustes em razão das exigências regulatórias e dos rigorosos protocolos sanitários que devem ser seguidos pelas farmácias de manipulação. Nossa equipe e os parceiros farmacêuticos seguem integralmente todas as determinações aplicáveis, priorizando a segurança, a qualidade e a rastreabilidade de cada medicamento produzido.

A boa notícia é que seu medicamento já foi liberado e encontra-se com a transportadora para entrega, o código de rastreamento é *****.

Seguimos acompanhando seu pedido e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Magra em Casa

Fui informada sobre o código de rastreio e q chegará em uma semana espero que chegue, fiquei sabendo q a empresa trocou de farmacêutica para melhorar o prazo da entrega, tomara q der certo pois não podemos interromper a medicação.