Não responderam meu contanto
Resolvido
Taubaté - SP
08/09/2023 às 17:45
ID: 171679865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou aluno do curso Dev Web Full Stack do ProgramadorBR, Recentemente entrei em contanto por e-mail para solucionar uma dúvida de uma aula mas até agora não fui respondido!
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Resposta da empresa
09/09/2023 às 14:28
Olá Mateus,
Realmente ocorreu uma pequena confusão no nosso sistema de emails. Quando você respondeu o seu primeiro email ambos foram para o final da fila de suporte, por isso acabou tendo esse atraso na resposta.
Irei pedir para a equipe de suporte entrar em contato com você.
Abraços
Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 12:41
Acabou havendo uma falha na comunicação mas eles estraram em contanto e resolveram tudo certinho!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10